Das Amt für Informatik & Organisation und APPUiO
28. May 2020
Die technologische Verantwortung liegt im Kanton Solothurn beim Amt für Informatik und Organisation (AIO). Das AIO ist die zentrale Anlaufstelle für alle Informatikbelangen und verantwortlich für die Umsetzung, Beratung und Unterstützung der Departemente sowie den Unterhalt und Betrieb der zentralen und/oder übergreifenden Informatik- und Kommunikationssystemen. Kanton Solothurn setzt beim Aufbau einer modernen Container-Plattform auf APPUiO. Mit der neuen PaaS unterstützt das AIO die Arbeit der kantonalen Verwaltung und deren Departemente.
Die Umgebung der klassischen IT vom AIO war bis zum Jahr 2017 für die Entwickler sehr komplex, zeitaufwändig, unflexibel und schwer zu koordinieren. Nach intensiver Recherche wurde der Einsatz von OpenShift als neue Plattform gewählt. Das Ziel dabei war es, einen effizienteren Betrieb und eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und Betrieb zu erlangen. Dabei wurde eine OpenShift Plattform von APPUiO aufgebaut. Weiter sammelten die System Engineers Erfahrungen mit der Plattform, damit der Betrieb einwandfrei funktioniert. Dies beinhaltet eine Integration ins Monitoring, Alerting und ein funktionierendes Backup.
Aus dem vielfältigen Angebot von APPUiO entschied sich das Amt für Informatik und Organisation des Kanton Solothurn für die APPUiO “Self Managed” -Lösung: Eine Container Plattform im eigenen Rechenzentrum, optimal integriert in die eigene Infrastruktur.
Von dem Architektur Workshop, wobei gemeinsam die Architektur der Plattform definiert wurde, bis hin zum Deployment und Konfiguration des Clusters wurde das AIO von unseren Experten unterstützt. Das Setup wurde gemeinsam umgesetzt, wodurch bereits das Know-How der Engineers des Kanton Solothurns aufgebaut werden konnte. Im Anschluss des Cluster Aufbaus profitierte das AIO vom OpenShift 3rd Level Support Angebot unserer Experten. Die Supportleistungen beziehen sich auf die Analyse und Lösung technischer Problemstellungen ihrer OpenShift Plattform. Zudem kann das AIO das Supportteam bei fachlichen und technischen Fragestellungen oder bei Cluster Upgrades konsultieren. Der Vorteil für das AIO sind die kompetenten Kenntnisse des Supportteams sowie die präferierten Reaktionszeiten. Dank dem 3rd Level Support konnte ein reibungsloser Betrieb von Beginn an ermöglicht werden.